Conditions d'utilisation

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2. Utilisation du site

En utilisant notre site, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de la création de votre compte
• Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées
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• Respecter les droits de propriété intellectuelle de LiquidationChapChap

3. Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. LiquidationChapChap se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de violation de ces conditions.

4. Produits et prix

Concernant nos produits et tarifs :

• Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis
• Les photos des produits sont à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel
• Les articles de liquidation sont vendus en l'état, les descriptions reflètent au mieux leur condition
• La disponibilité des stocks n'est pas garantie jusqu'à la confirmation de commande

5. Commandes et paiement

En passant une commande :

• Vous confirmez avoir l'autorisation légale d'utiliser le moyen de paiement fourni
• Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire
• Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'erreur de prix ou de rupture de stock
• Une confirmation de commande vous sera envoyée par courriel après validation
• Les coupons de réduction ne sont valides que selon les conditions qui leur sont associées

6. Livraison

Pour la livraison de vos commandes :

• Les délais de livraison sont estimatifs et non garantis
• La livraison gratuite est offerte pour les commandes dépassant 75 $
• LiquidationChapChap n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes
• Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison exacte et complète

7. Retours et remboursements

Notre politique de retour s'applique conformément à la politique décrite sur notre page dédiée. Les retours doivent être initiés dans les délais prévus. Certains articles de liquidation peuvent être non retournables selon leur état ou leur nature.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site — textes, images, logos, graphismes, interface — est la propriété exclusive de LiquidationChapChap ou de ses partenaires et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. Limitation de responsabilité

LiquidationChapChap ne saurait être tenu responsable :

• Des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du site
• Des interruptions temporaires du service pour maintenance ou raisons techniques
• Des pertes de données dues à des événements hors de notre contrôle
• Des actions ou omissions de tiers prestataires (transporteurs, Stripe, etc.)

Notre responsabilité totale est limitée au montant de la commande concernée.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales canadiennes applicables. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Montréal, Québec.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :